4 claves para mejorar la Usabilidad un sistema ERP

El sistema de planificación de recursos empresariales (‘ERP’, por sus siglas en inglés, enterprise resource planning) es un conjunto de sistemas de información que permite la integración y recopilación de las operaciones de una empresa.

Los sistemas ERP son necesarios para el cambio y crecimiento en la organización, ya que ofrecen a los usuarios visibilidad de la información y los procesos de gestión. A pesar de ser muy útiles, estos sistemas suelen ser de extrema dificultad y complejidad,poco usables, lo que dificulta su uso y disminuye su valor.

Los objetivos principales de los sistemas ERP son:

  • – Optimizar los procesos empresariales.

  • – Facilitar el acceso a la información.

  • – La posibilidad de compartir información entre todos los componentes de la organización.

  • – Eliminación de datos y operaciones innecesarias y que puedan estar duplicadas.

Imagen Lectura Erronea

Por todo esto, el uso de un sistema ERP resulta muy beneficioso, pues mejora y facilita el proceso de toma de decisiones y permite que la información se pueda manejar de forma eficiente, de manera que se disminuya el tiempo de búsqueda, así como los costes de operación.

¿El problema? Como hemos dicho, debido a la complejidad y dificultad de uso que tienen estos sistemas, no se aprecia todo su valor. ¿Cómo podemos lograr que un ERP sea más usable y se puedan aprovechar sus funciones al máximo? Te damos las 4 claves principales:

1. Arquitectura de la información visual, rápida y flexible

El sistema tiene que ser claro y sencillo para que cualquier usuario, a pesar de su inexperiencia, pueda manejarse en él. El ERP debe disponer de una interfaz visual en la cual se pueda ver todo el flujo de trabajo de manera clara.

De esta manera, se estarán facilitando tanto los procesos de comprensión y asimilación de la información, como las operaciones que realizan los usuarios en un sistema determinado, y se promueve la usabilidad.

2. Disponibilidad de Business lntelligence

La Inteligencia Empresarial o business intelligence es un conjunto de estrategias y herramientas enfocadas al análisis y uso datos de una empresa con el fin de ayudar en la toma de decisiones.

La inteligencia empresarial ayuda a mejorar la usabilidad de un sistema ERP. Gracias a ella los usuarios son capaces de tener una visión de la situación general de la empresa, y así, el proceso de toma de decisiones o el poder identificar y dar respuesta a cualquier problema de negocio, será mucho más rápido.

3. Diseño adaptable / Responsive design

Cada vez son más los usuarios que se conectan a la web desde dispositivos que no son el ordenador, como pueden ser los teléfonos móviles o tablets. Por eso, el diseño del ERP debe ser adaptable y ajustar su apariencia y resolución de pantalla al dispositivo que se esté empleando.

4. Sistemas de integración global

En un entorno globalizado, hay muchas empresas con distintas sucursales en distintos países y en ese caso es interesante tener un ERP que sea útil para todos estos lugares, de manera que sea adaptable en cuanto a idioma y legislación, entre otros.

De esta forma, se optimizan los procesos de extracción de información, pues de manera rápida
y con precisión se podrán obtener datos desde cualquier lugar
.

4 claves para mejorar la Usabilidad un sistema ERP

El sistema de planificación de recursos empresariales (‘ERP’, por sus siglas en inglés, enterprise resource planning) es un conjunto de sistemas de información que permite la integración y recopilación de las operaciones de una empresa.

Los sistemas ERP son necesarios para el cambio y crecimiento en la organización, ya que ofrecen a los usuarios visibilidad de la información y los procesos de gestión. A pesar de ser muy útiles, estos sistemas suelen ser de extrema dificultad y complejidad,poco usables, lo que dificulta su uso y disminuye su valor.

Los objetivos principales de los sistemas ERP son:

  • – Optimizar los procesos empresariales.

  • – Facilitar el acceso a la información.

  • – La posibilidad de compartir información entre todos los componentes de la organización.

  • – Eliminación de datos y operaciones innecesarias y que puedan estar duplicadas.

Imagen Lectura Erronea

Por todo esto, el uso de un sistema ERP resulta muy beneficioso, pues mejora y facilita el proceso de toma de decisiones y permite que la información se pueda manejar de forma eficiente, de manera que se disminuya el tiempo de búsqueda, así como los costes de operación.

¿El problema? Como hemos dicho, debido a la complejidad y dificultad de uso que tienen estos sistemas, no se aprecia todo su valor. ¿Cómo podemos lograr que un ERP sea más usable y se puedan aprovechar sus funciones al máximo? Te damos las 4 claves principales:

1. Arquitectura de la información visual, rápida y flexible

El sistema tiene que ser claro y sencillo para que cualquier usuario, a pesar de su inexperiencia, pueda manejarse en él. El ERP debe disponer de una interfaz visual en la cual se pueda ver todo el flujo de trabajo de manera clara.

De esta manera, se estarán facilitando tanto los procesos de comprensión y asimilación de la información, como las operaciones que realizan los usuarios en un sistema determinado, y se promueve la usabilidad.

2. Disponibilidad de Business lntelligence

La Inteligencia Empresarial o business intelligence es un conjunto de estrategias y herramientas enfocadas al análisis y uso datos de una empresa con el fin de ayudar en la toma de decisiones.

La inteligencia empresarial ayuda a mejorar la usabilidad de un sistema ERP. Gracias a ella los usuarios son capaces de tener una visión de la situación general de la empresa, y así, el proceso de toma de decisiones o el poder identificar y dar respuesta a cualquier problema de negocio, será mucho más rápido.

3. Diseño adaptable / Responsive design

Cada vez son más los usuarios que se conectan a la web desde dispositivos que no son el ordenador, como pueden ser los teléfonos móviles o tablets. Por eso, el diseño del ERP debe ser adaptable y ajustar su apariencia y resolución de pantalla al dispositivo que se esté empleando.

4. Sistemas de integración global

En un entorno globalizado, hay muchas empresas con distintas sucursales en distintos países y en ese caso es interesante tener un ERP que sea útil para todos estos lugares, de manera que sea adaptable en cuanto a idioma y legislación, entre otros.

De esta forma, se optimizan los procesos de extracción de información, pues de manera rápida y con precisión se podrán obtener datos desde cualquier lugar.